Polityka zgłoszeń i działań / Zgłaszanie nielegalnych treści
Ostatnia aktualizacja: 2026-03-08
Obowiązuje od: 2026-03-08
Ten dokument może być przez nas od czasu do czasu aktualizowany. Wersja opublikowana na tej stronie jest wersją obecnie obowiązującą, chyba że mające zastosowanie prawo stanowi inaczej.
Niniejsza polityka wyjaśnia, w jaki sposób użytkownicy, organy i strony trzecie mogą zgłaszać domniemanie nielegalne treści lub zachowania na Crazy For Italy oraz jak platforma może reagować.
1. Cel
Crazy For Italy dąży do utrzymania zgodnego z prawem i bezpiecznego środowiska, przy jednoczesnym poszanowaniu praw użytkowników, zgodnego z prawem wyrażania opinii oraz rzetelności proceduralnej. Niniejszą politykę należy czytać razem z Warunkami świadczenia usług i Polityką bezpieczeństwa społeczności.
2. Co można zgłaszać
- mowę nienawiści zakazaną przez prawo
- groźby przemocy lub niezgodne z prawem nękanie
- niezgodne z prawem ujawnianie danych osobowych
- oszustwa, wyłudzenia lub wprowadzające w błąd postępowanie
- materiały przedstawiające seksualne wykorzystywanie dzieci lub treści eksploatujące dzieci
- treści ekstremistyczne lub terrorystyczne, gdy są niezgodne z prawem
- niezgodne ze prawem sprzedaż lub promowanie zakazanych towarów lub usług
- naruszenia praw własności intelektualnej
- inne treści niezgodne z prawem na podstawie mającego zastosowanie prawa
3. Jak złożyć zgłoszenie
Zgłoszenie powinno zostać przesłane przez wyznaczony kanał raportowania opublikowany na platformie. Do czasu wdrożenia dedykowanej ścieżki raportowania zgłoszenia można kierować na adres privacy@crazyforitaly.com.
4. Informacje, które powinno zawierać zgłoszenie
- imię i nazwisko zgłaszającego oraz dane kontaktowe
- identyfikacja zgłaszanej treści lub konta
- bezpośredni adres URL lub wystarczające informacje do zlokalizowania materiału
- opis powodów, dla których treść jest uznawana za nielegalną lub zakazaną
- kraj lub kontekst prawny istotny dla zgłoszenia, gdy jest to pomocne
- material dowodowy, gdy jest dostępny
Anonimowe zgłoszenia mogą nadal być rozpatrywane, zwłaszcza w pilnych sytuacjach bezpieczeństwa, jednak niekompletne zgłoszenia mogą ograniczać zakres możliwych działań.
5. Rozpatrywanie i odpowiedź
- potwierdzić otrzymanie, gdy jest to odpowiednie
- poprosić o więcej informacji
- ocenić wiarygodność i szczegółowość zgłoszenia
- tymczasowo ograniczyć widoczność lub dostęp
- usunąć treść, gdy jest to uzasadnione
- zawiesić lub ograniczyć konta, gdy jest to uzasadnione
- zachować zapisy dla celów dochodzenia, odwołań, bezpieczeństwa lub zgodności z prawem
- powiadomić zainteresowanych użytkowników, gdy jest to odpowiednie i zgodne z prawem
6. Sytuacje pilne
Gdy istnieje bezpośrednie ryzyko poważnej szkody, czynu kryminalnego, zagrożenia bezpieczeństwa dzieci, aktywnego oszustwa lub pilnej ekspozycji prawnej, Crazy For Italy może działać bez uprzedniego zawiadomienia i – w razie potrzeby lub gdy jest to uzasadnione – przekazać sprawę właściwym organom.
7. Odwołania i zastrzeżenia
Użytkownicy dotknięci działaniami podjętymi na podstawie zgłoszenia mogą – w stosownych przypadkach – zakwestionować decyzję, dostarczyć kontekst lub przedłożyć dodatkowe dowody.
Nie każda decyzja musi zostać uchylona w trakcie rozpatrywania, zwłaszcza gdy ryzyko prawne lub bezpieczeństwa pozostaje wysokie.
8. Nadużycia systemu zgłaszania
Świadomie fałszywe, złośliwe, powtarzalne lub obraźliwe zgłoszenia mogą zostać odrzucone i mogą prowadzić do ograniczeń w przyszłym korzystaniu z procesu zgłaszania lub innych działań platformy, gdy jest to uzasadnione.
9. Relacja wobec prawa i zasad platformy
Niniejsza polityka nie zastępuje obowiązkowych procedur prawnych, gdy konkretne przepisy nakładają formalne obowiązki usunięcia, ujawnienia, zabezpieczenia lub zgłoszenia. Crazy For Italy może stosować się do wiążących żądań prawnych oraz obowiązków obowiązkowego zgłaszania, gdy jest to wymagane.
